Gestion van reserves

Reserveren – Algemene voorwaarden

Om te reserveren dient u uw persoonlijke gegevens (volledige naam, adres, telefoonnummer enz.) mede te delen aan onze receptie. Dit kan u telefonisch doen, via internet of per post.

Dit volstaat voor een reservatie in het laagseizoen; in het hoogseizoen dient u uw reservatie te bevestigen door 50% van de totaalprijs te voldoen per postgiro op het adres dat onze receptionist u zal geven. Enkel postgiro´s worden aanvaard, geen cheques of overschrijvingen. Van zodra wij uw betaling ontvangen, nemen wij contact met u op.

De rest van de totaalprijs dient cash te worden betaald bij aankomst. U dient ook uw identiteitskaart te tonen (de persoon die reserveerde).

Op de dag van aankomst kan u uw bungalow betrekken vanaf 16 uur; op de dag van vertrek dient u uw bungalow tw verlaten vóór 12 uur.

Opmerkingen

Bij het reserveren draagt de klant de volle verantwoordelijkheid voor het meedelen van het juiste aantal personen dat in de bungalow zal verblijven. U dient te weten dat personen waarvoor u niet gereserveerd heeft, geweigerd kunnen worden of uit de bungalow gezet.

Elke bungalow heeft parkeerplaats voor 1 voertuig; indien de klant meer dan 1 voertuig heeft, is de camping niet verantwoordelijk voor het vinden van een extra parkeerplaats binnen de camping.

Honden zijn toegelaten in de bungalows mits het geldende supplement betaald wordt.

Annulaties

In geval van annulering van de reservering zijnn de volgende annulerigsvoorwaarden van toe passing:

  • Indien de annulering 15 dagen of langer vóór de aankomstdatum plaatsvindt, resulteert dit in een terugbetaling van 80% van het betaalde bedrag.
  • Indien de annulering 7 dagen of langer vóór de aankomsstdatum plaatsvindt, resulteert die in een terugbetaling van 50% van het betaalde bedrag.
  • Bij annulering binnen 7 dagen vóór de aankomstdatum is er geen restitutie mogegelijk.

Betaalwijze

De reservering is voltooid zodra de klant ten minste 50% van het totale verblijf heeft betaald, alleen in de seizoenen wanneer dit nodig is.

De vorm van betaling zal zijn:

  • 50% van het totale begrag wordt als reservering betaald.
  • De overige 50% van het totaalbedrag wordt op de dag van aankomst betaald.

Gebreken en defecten

Indien u bij aankomst in de bungalow of het appartement gebreken of defecten vaststelt, dient u onmiddellijk de receptie hiervan op de hoogte te brengen. Vanaf dit moment is de klant verantwoordelijk voor eventuele schade aan de bungalow of het meubilair.